| RK | 企業(yè) | 數(shù)據(jù)庫(kù) |
|---|---|---|
| 1 | 螞蟻集團(tuán) | OceanBase |
| 2 | 達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù) | 達(dá)夢(mèng)DM8 |
| 3 | 華為 | GaussDB |
| 4 | 阿里云 | PolarDB |
| 5 | 騰訊云 | TDSQL |
| 6 | 中興通訊 | GoldenDB |
| 7 | 神舟通用 | 神通數(shù)據(jù)庫(kù) |
| 8 | 南大通用 | GBase |
| 9 | 東方金信 | SeaboxSQL |
| 10 | 科藍(lán)軟件 | SUNDB |
| 11 | 海量數(shù)據(jù) | Vastbase |
| 12 | 亞信科技 | AntDB |
| 13 | 電科金倉(cāng) | KingbaseES |
| 14 | 瀚高股份 | HighGo DB |
| 15 | 虛谷偉業(yè) | Xugu DB |
| 16 | 萬(wàn)里數(shù)據(jù)庫(kù) | GreatDB |
| 17 | 優(yōu)炫軟件 | UXDB |
| 18 | 天翼云 | TeleDB |
| 19 | 巨杉數(shù)據(jù)庫(kù) | SequoiaDB |
| 20 | 恒生電子 | LightDB |
| 21 | 飛輪科技 | SelectDB |
| 22 | 云和恩墨 | MogDB |
| 23 | 星瑞格 | SinoDB |
| 24 | 中國(guó)移動(dòng) | PanWeiDB |
| 25 | 易景科技 | 羲和數(shù)據(jù)庫(kù) |
| 26 | 百度智能云 | GaiaDB |
| 27 | 愛(ài)可生 | ActionDB |
| 28 | 星環(huán)科技 | KunDB |
| 29 | 偶數(shù)科技 | OushuDB |
| 30 | 拓?cái)?shù)派 | PieCloudDB |
| 2024.11 DBC/CIW/CIS | ||
砥礪前行
叫好不叫座，似乎是目前國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)整體面臨的尷尬局面。
特別是在金融領(lǐng)域，國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的替代主要集中在辦公系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)層面，對(duì)于核心交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)國(guó)產(chǎn)化，眾多大型金融機(jī)構(gòu)仍心存猶豫。畢竟金融行業(yè)一直倡導(dǎo)“無(wú)損運(yùn)維”，業(yè)務(wù)架構(gòu)和代碼調(diào)整以及不同數(shù)據(jù)庫(kù)平滑遷移的風(fēng)險(xiǎn)，讓這些機(jī)構(gòu)在核心系統(tǒng)替換上不敢貿(mào)然行動(dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前銀行核心系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)替代率目前約為15%，證券和保險(xiǎn)核心系統(tǒng)的替代率不超過(guò)20%。
從市場(chǎng)需求看，穩(wěn)定性是企業(yè)和機(jī)構(gòu)在選購(gòu)時(shí)最為在意的因素，核心系統(tǒng)采用多副本的分布式架構(gòu)基本成為標(biāo)配。兼容性方面同樣是企業(yè)最為擔(dān)心的問(wèn)題之一。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)完成數(shù)據(jù)庫(kù)國(guó)產(chǎn)替代需要2-3年的時(shí)間，評(píng)估和改造難度高，一旦兼容性出現(xiàn)問(wèn)題，損失重大。同時(shí)，更換數(shù)據(jù)庫(kù)后，不僅需要考慮服務(wù)器、芯片和操作系統(tǒng)的適配性，還要考慮OA、ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的兼容性。
要實(shí)現(xiàn)“2027年完成100%國(guó)產(chǎn)化替代”的目標(biāo)，目前看依然道阻且艱，需要甲方與乙方的共同合作，耐心應(yīng)對(duì)過(guò)程中的坎坷與挑戰(zhàn)，才能確保國(guó)產(chǎn)化戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)。在這其中，售后服務(wù)起到了極為關(guān)鍵的作用。
售后服務(wù)困境
信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫(kù)在售后服務(wù)建設(shè)方面始終存在一個(gè)悖論：當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品銷售不理想時(shí)，廠商需要增加銷售投入以提升市場(chǎng)表現(xiàn)，然而在資金有限的情況下，研發(fā)、售前和銷售環(huán)節(jié)往往優(yōu)先獲得資源，售后服務(wù)的投入只能被適度壓縮。這種壓縮直接導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的下降，客戶在使用過(guò)程中無(wú)法獲得有效的售后支持，進(jìn)而影響客戶口碑，進(jìn)一步損害產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)，給研發(fā)側(cè)帶來(lái)更大的壓力。
由此，很多中小廠商極易陷入一種服務(wù)越差、用戶口碑越低、銷售越難的惡性循環(huán)，使得研發(fā)與銷售的壓力不斷增加。
同時(shí)，如果原廠的售后團(tuán)隊(duì)足夠優(yōu)質(zhì)、定價(jià)合理，客戶就會(huì)過(guò)度依賴原廠服務(wù)。從而抑制第三方服務(wù)生態(tài)的快速發(fā)展。這種缺失，導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)生態(tài)難以建立，形成了另一個(gè)悖論循環(huán)。
盡管許多國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商嘗試通過(guò)類似于開(kāi)源生態(tài)的方式發(fā)展第三方服務(wù)能力，培養(yǎng)技術(shù)愛(ài)好者，但這種低成本的方式收效甚微。因?yàn)橹挥姓嬲薪?jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)力，才能吸引更多的技術(shù)人才和企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域。
要想在售后服務(wù)、服務(wù)生態(tài)、知識(shí)庫(kù)建設(shè)以及第三方服務(wù)企業(yè)支持等方面取得突破，數(shù)據(jù)庫(kù)廠商必須加大投入力度。然而，目前絕大多數(shù)國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商都處于虧損狀態(tài)，資金短缺成為制約其發(fā)展的重要瓶頸。這不僅是小企業(yè)難以獨(dú)立生存的主要原因，也是整個(gè)國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。只有當(dāng)部分企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)擴(kuò)張和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)盈利，才能逐步打破這一悖論循環(huán)，推動(dòng)國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)生態(tài)的健康發(fā)展。
（文/楚風(fēng)）
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