歌德說:“以一個(gè)人的現(xiàn)有表現(xiàn)期許之,他不會(huì)有所長(zhǎng)進(jìn)。以他的潛能和應(yīng)有成就期許之,他定能不負(fù)所望?!?/p>
我們?nèi)绾畏从乘说男蜗??這種反映又會(huì)對(duì)他們的生活產(chǎn)生多少影響呢?
在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中,史蒂芬·柯維把我們的情感賬戶比喻為一個(gè)銀行,我們的情感銀行越豐富,我們就有足夠的能力對(duì)別人做感情投資?!拔覀?cè)缴瞄L(zhǎng)發(fā)掘別人的潛力,就越能在配偶、子女、同事或雇員身上發(fā)掘自己的想象力,而不是記憶力?!?/p>
“他呀,我還不知道,好吃懶做,混吃等死!”有人常常以舊有的思維看待身邊的人,并先入為主的就定性了。這就是我們常常說的給他人“貼標(biāo)簽”。史蒂芬·柯維在書中提到,我們不應(yīng)該輕易給別人“貼標(biāo)簽”,恰恰相反,與他人共處時(shí)要從全新的角度“打量”他們,幫助他們獨(dú)立和實(shí)現(xiàn)自我,美滿、豐富和卓有成效的人際關(guān)系就建立起來。一個(gè)人能讓他人感到正能量,這個(gè)人的價(jià)值就無窮大。
他用一個(gè)“意外”的實(shí)驗(yàn)來說明用正向的眼光看待他人所形成的正向的結(jié)果。在英國(guó)的一所學(xué)校里,有一臺(tái)電腦意外地出現(xiàn)了程序錯(cuò)誤,給學(xué)生登記成績(jī)時(shí),把一個(gè)“優(yōu)等生”班級(jí)記錄成了“差生”班,真正的“差生”班則反之。這份報(bào)告是每年開學(xué)時(shí)決定老師對(duì)學(xué)生態(tài)度的首要參考。
有趣的事情發(fā)生了。當(dāng)校方再幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)這一錯(cuò)誤時(shí),決定不向任何人透露情況,并再次對(duì)這些孩子進(jìn)行了測(cè)試。結(jié)果在意料之外又在想象之中:“優(yōu)等生”班級(jí)的平均成績(jī)出現(xiàn)了下降,因?yàn)閯e人都把他們當(dāng)做頭腦愚笨、不合作、難以管教的學(xué)生,教師的想法變成了自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言;而另一邊,所謂“差生”的成績(jī)卻有所提高,因?yàn)樗麄儽划?dāng)做聰明的學(xué)生對(duì)待,學(xué)生表現(xiàn)出疑問或者不配合時(shí),老師首先想的是自己是不是教學(xué)方法不夠有趣,教學(xué)方式不對(duì),畢竟,這可是聰明的優(yōu)秀學(xué)生。
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中通過實(shí)驗(yàn)來告訴人們:學(xué)會(huì)欣賞他人是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,是在對(duì)情感“銀行”做正向投資,而正向的期許往往又會(huì)得到正向的反饋。
這種現(xiàn)象有一個(gè)學(xué)術(shù)術(shù)語叫“期望效應(yīng)”,其含義應(yīng)該是被積極關(guān)注的個(gè)體通過人在自己身上創(chuàng)建一種自信心和高期望,從而極大的發(fā)揮自已的潛能以達(dá)到預(yù)期的行為目標(biāo),所以期望強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體心理激發(fā)的活動(dòng)過程。
不知不覺,應(yīng)該警惕的是自己給自己貼標(biāo)簽。“我不行,這個(gè)我沒做過?!薄拔也簧瞄L(zhǎng)與人打交道,肯定做不好銷售。”“我是普通學(xué)校畢業(yè)的,在名校學(xué)生面前還是不要發(fā)表想法了,免得貽笑大方?!睕]接觸過、性格原因、學(xué)校和家庭出身等等因素,都是標(biāo)簽的一種。一旦給自己貼上了標(biāo)簽,就有了放棄的借口,放棄比迎難而上容易,卻讓以后的人生節(jié)節(jié)敗退。我想起了高中時(shí)候的一位老師對(duì)我們說過的話:“你們現(xiàn)在的努力程度,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到拼智商硬件的程度?!?/p>
雖說“我能行”精神不是萬能的,但是遇事首先先說“我不行”的也是萬萬不能的。其中之度,還需得在事上磨煉。
保羅在新約圣經(jīng)《腓立比書》2章4節(jié)勸勉腓立比教會(huì)的弟兄姐妹:“凡事不可結(jié)黨,不可貪圖虛浮的榮耀,只要存心謙卑,各人看別人比自己強(qiáng)?!?/p>
子曰:“三人行,必有我?guī)熝?;擇其善者而從之,其不善者而改之。?/p>
王陽明說:“你看滿大街都是圣人,滿大街的人看你也是圣人。”
你看,從國(guó)內(nèi)外,從宗教到圣人,皆將懂得欣賞他人視作美德。用欣賞的眼光看待他人,你眼里就會(huì)看到值得欣賞的人。
“你看滿大街都是圣人”,表明你心中充滿包容和善意,而這樣的人,誰不愿親近?用欣賞的眼光看待他人,既是一種修養(yǎng),也是發(fā)現(xiàn)真善美的一種途徑。