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2023信創(chuàng)獨角獸企業(yè)100強(qiáng)
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比翼雙飛:看溢米輔導(dǎo)如何與巨人共舞

2019-04-25 eNet&Ciweek/蘇小北

兩千多年前,孔子提出教育理念的最佳方案:“有教無類,因材施教”。“有教無類”指教育的規(guī)?;耙虿氖┙獭敝附逃膫€性化。兩千多年后的今天,終于出現(xiàn)了“這盛世,如他所愿”的情景,教育伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口一躍而起,勢不可擋。 

在線教育乘風(fēng)而起,我們不可避免的將其歸功于大環(huán)境的影響。 

在這條賽道上,老牌教育機(jī)構(gòu)新東方、好未來等品牌,早早借助原始資本的積累把在線教育發(fā)展得紅紅火火。而如日中天的VIPKID、猿輔導(dǎo)等在線教育的后起之秀們,靠著自身的業(yè)務(wù)與資本的加持,事業(yè)也是蒸蒸日上。 

但這條路并不是那么好走,后浪把前浪拍在沙灘上的事兒就像是家常便飯,時代變化太快,總讓人猝不及防。外人看的是熱鬧,深陷其中的人卻得在水深火熱中,踽踽獨行。

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溢米輔導(dǎo)董事長兼CEO李曉峰

站在巨人的肩膀上

3月28日,中小學(xué)在線輔導(dǎo)品牌“溢米輔導(dǎo)”宣布與精銳教育旗下巨人網(wǎng)校合并,打造K12在線輔導(dǎo)領(lǐng)域新獨角獸,溢米輔導(dǎo)創(chuàng)始人李曉峰任董事長兼CEO。據(jù)悉,兩者在保持各自品牌獨立運營的同時,線上線下聯(lián)動、平臺共享。 

在線教育企業(yè)中的合并并不多見,而對于溢米輔導(dǎo)和巨人網(wǎng)校的合并,有哪些不同之處?又會給雙方帶來什么樣的影響呢?對此,我們采訪了溢米輔導(dǎo)創(chuàng)始人李曉峰,嘗試從他那里尋找答案,也想知道在眾多的在線教育品牌中,溢米輔導(dǎo)是如何脫穎而出的。 

對于雙方合并之后的發(fā)展,李曉峰明顯十分看好,溢米輔導(dǎo)與巨人網(wǎng)校強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合囊括K12高品質(zhì)優(yōu)勢班組課類型:大班、小班、小組以及1對1等, 打通K12在線輔導(dǎo)全產(chǎn)業(yè)鏈,這種“線上全模式”不僅可以滿足客戶對不同上課形式的需求,而且商業(yè)模型的整體健康度更高,可持續(xù)發(fā)展能力更強(qiáng)。 

眾所周知,巨人是盤踞在京的頭部教育公司。在25年的發(fā)展歷程中,巨人積累了品牌、人才、教研三大優(yōu)勢,不啻為正待開采的一座大金礦。定位于個性化高品質(zhì)的溢米輔導(dǎo)與提供普惠式在線輔導(dǎo)的巨人網(wǎng)校攜手,溢米輔導(dǎo)延續(xù)精銳的傳承,在1對1和小組課上發(fā)力,巨人網(wǎng)校延續(xù)巨人教育的大班課基因,在大班課上發(fā)力,滿足不同學(xué)生的不同需求,便于學(xué)生和家長在這里得到一站式的教學(xué)產(chǎn)品。 

與精銳教育深厚的淵源,讓溢米輔導(dǎo)可以充分利用巨人教育大量的線下校區(qū)資源。作為一家成立已屆25年的老牌教培機(jī)構(gòu),巨人有很強(qiáng)的線下資源。通過線下引流,和已打通的線上全模式,溢米輔導(dǎo)可以進(jìn)一步大幅降低獲客成本,從而開辟一個全新時代。 

如今,溢米輔導(dǎo)與巨人的合作剛剛開始,我們無法對未來的發(fā)展做出準(zhǔn)確的判斷,但基于其打通K12在線輔導(dǎo)全產(chǎn)業(yè)鏈的模式,我們有理由相信,站在巨人肩膀上的溢米,會擁有新的發(fā)展高度。 

根深而枝葉茂

教育是一個長周期、強(qiáng)品牌的行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)關(guān)注的是服務(wù)交付的便利性和快捷性,但真正的教育更關(guān)注的是教學(xué)質(zhì)量和效果。不同企業(yè)的關(guān)注點決定了不同的行為模式,前者會“不管不顧地沖量”,以爭取拿到更多的資源,方便學(xué)生隨時隨地匹配到老師上課,一如滴滴模式。后者則沒辦法給到無限的資源,“我要好的結(jié)果,就一定意味著產(chǎn)品輸出的時候是控制的,一旦需要控制,那就不可能是無限量,它需要時間的篩選和沉淀”。 

在創(chuàng)辦溢米輔導(dǎo)以前,李曉峰有兩段帶給他重要影響的工作經(jīng)歷。一段是畢業(yè)就加入的華為,另一段是從創(chuàng)立伊始奮斗到幾近上市的精銳教育。前一段賦予其管理之道,后一段給予其運營之法。 

也正是因為這兩段工作經(jīng)歷,溢米輔導(dǎo)在創(chuàng)辦之初,就定下了時至今日在大家看來,并不是那么“聰明”的發(fā)展基調(diào)。 

在在線教育這一競爭激烈的領(lǐng)域,大多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)辦之初,都會以狼性文化驅(qū)動發(fā)展,用短期的客戶數(shù)量壘砌品牌,溢米輔導(dǎo)卻反其道而行之,以“質(zhì)”推“量”。對此,李曉峰用了一個通俗的比喻:“我們把自己的公司稱為天然美女,有時候看起來覺得有點瑕疵,但是我們是純自然的,沒有給自己做過很多的包裝,我們更希望企業(yè)持續(xù)化的運作?!?nbsp;

也許是工科生都具有的品質(zhì),也許是多年工作經(jīng)歷帶給他的感觸,李曉峰很清楚自己要的是什么。即使萬丈高樓可以平地而起,但最重要的,還是得把地基打牢。 

“大多數(shù)優(yōu)秀的教育品牌,都是通過長年累月沉淀下來的。但痛苦就在于你能不能承擔(dān)得了,沉淀與經(jīng)典帶來的長時間的孤獨,在前進(jìn)的過程當(dāng)中,沒有那么多的鮮花和掌聲?!痹鷮崒嵶霎a(chǎn)品和內(nèi)容,溢米輔導(dǎo)成立至今,李曉峰和他的團(tuán)隊始終堅信,只有沉下心來做教育,才能創(chuàng)造最大的價值。 

不可否認(rèn)的是,溢米輔導(dǎo)目前已經(jīng)取得了階段性的勝利。在學(xué)員的續(xù)費率和流失率上,溢米都做到了最好,也做到了李曉峰所認(rèn)為的,能創(chuàng)造價值的事情。 

技術(shù)是手段,教育才是本質(zhì)

在線教育“技術(shù)”和“教育”兩派中,李曉峰是非常堅定的教育論者,“在互聯(lián)網(wǎng)教育里,互聯(lián)網(wǎng)三個字在其中承擔(dān)了一個優(yōu)秀生產(chǎn)工具的角色。生產(chǎn)工具不斷優(yōu)化,提升教育的便利性。但對于教育客戶群體而言,便利性并不是最關(guān)鍵的,教育本身才是核心。” 

作為國內(nèi)全面實施“全職專業(yè)老師+嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量管理體系”配套的在線輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),溢米輔導(dǎo)選用老師的條件堪稱行業(yè)最嚴(yán)苛:25條招聘標(biāo)準(zhǔn),僅有7%的錄取率。這也使得整個師資團(tuán)隊均有多年執(zhí)教經(jīng)驗,具備名校教育背景,堪稱是教師隊伍里優(yōu)中選優(yōu)的“尖子兵”。 

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量管理體系從招聘就開始,全面覆蓋到培訓(xùn)、到每一個教學(xué)環(huán)節(jié)管控,比如說,溢米輔導(dǎo)的老師每次課前都必須提前上傳講義,教學(xué)經(jīng)理會對教學(xué)環(huán)節(jié)提前檢查,保障上課質(zhì)量。與此同時,所有的教學(xué)環(huán)節(jié)都記錄在系統(tǒng)上,方便監(jiān)督和跟進(jìn);上課視頻也全程實錄,家長可以實時旁聽或和學(xué)生課后隨時回顧。此外,老師的輔導(dǎo)效果也納入體系,嚴(yán)格考核。 

在通過“全職專業(yè)老師+嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量管理體系”確保高端高品質(zhì)教學(xué)服務(wù)的同時,溢米輔導(dǎo)也不斷借助科技創(chuàng)新驅(qū)動教學(xué)過程,進(jìn)一步提升教學(xué)品質(zhì)和教學(xué)體驗。自主研發(fā)“米狀元AI人工智能教學(xué)系統(tǒng)”,聚集跨越海量時間和學(xué)生案例積累起來的教學(xué)經(jīng)驗值和輔導(dǎo)精準(zhǔn)度,通過人工智能算法定制個性化輔導(dǎo)方案,有效避免題海戰(zhàn)術(shù),實現(xiàn)精準(zhǔn)刷題,真正意義上改善師生教與學(xué)的體驗,提升教與學(xué)的效率。 

對溢米輔導(dǎo)來說,行業(yè)與市場的贊許和鼓勵不僅是信任和責(zé)任,更重要的是通過行業(yè)示范,帶動在線教育的發(fā)展,用互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新解決學(xué)生和家長日益增長的優(yōu)質(zhì)教育需求與教育資源發(fā)展不平衡不充分之間的矛盾,推動實現(xiàn)真正的教育優(yōu)質(zhì)和均衡發(fā)展。 

在回看過去的時候,我們能夠得出結(jié)論:選擇是一種非常重要的能力。路徑依賴也好,行業(yè)分析也好,在一個特定時間點的方向選擇,往往就決定了事情成敗的關(guān)鍵。 

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