天地之大德曰生
1894年，甲午中日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)。面對(duì)家國危難，剛剛考中狀元的張謇毅然棄政，銳意篤行，施展實(shí)業(yè)救國的抱負(fù)。
他在南通籌辦“大生紗廠”，取義自《易經(jīng)·系辭下》“天地之大德曰生”，作為投身實(shí)業(yè)之始。隨后，張謇興辦了數(shù)十個(gè)企業(yè)，并堅(jiān)持“棉鐵主義”思路，發(fā)展了近代民族工業(yè)。同時(shí)，依照“父教育，母實(shí)業(yè)”的宗旨，張謇創(chuàng)辦了中國近代第一所師范學(xué)校，即南通師范學(xué)校。而今日的復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、河海大學(xué)的前身也都與他有關(guān)。
這位棄官下海的狀元成為了中國近代史上著名的實(shí)業(yè)家、教育家。他也將南通打造成了中國近代第一城，其開創(chuàng)的“南通模式”開辟了中國工業(yè)和城市發(fā)展的有益嘗試?！白鳛槟贤ㄈ?，從高中時(shí)我就佩服張謇那樣狀元下海，改變了一座城市、甚至影響了一個(gè)國家，”黃佳佳說道。這位沉穩(wěn)的80后創(chuàng)業(yè)者身上，同樣有著不平凡的抱負(fù)。
51Talk創(chuàng)始人兼CEO 黃佳佳
讓每一個(gè)人都有能力對(duì)話世界
黃佳佳本科就讀于清華大學(xué)日語系，在“在線教育”概念還未誕生之際，他便創(chuàng)辦過教外國人學(xué)漢語的網(wǎng)站?！扒迦A大學(xué)有著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的積極氛圍，我非常喜歡互聯(lián)網(wǎng)，相信科技的力量，同時(shí)希望在互聯(lián)網(wǎng)和教育之間找到結(jié)合點(diǎn)?！?/p>
畢業(yè)之后，有著執(zhí)著信念的黃佳佳于2011年創(chuàng)立51Talk，要“讓每一個(gè)人都有能力對(duì)話世界”。2016年6月，作為中國在線教育的開拓者，51Talk登陸紐交所，成為中國首家赴美上市的在線教育公司。這樣的成長軌跡彰顯著創(chuàng)業(yè)者的遠(yuǎn)見與魄力，而這背后，是創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)對(duì)于實(shí)現(xiàn)在線教育理想的初心承兌。
讓每個(gè)人輕松地學(xué)好外語，通過互聯(lián)網(wǎng)讓教育資源觸手可及。黃佳佳帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投身互聯(lián)網(wǎng)+教育，要活出生命的意義，為時(shí)代貢獻(xiàn)自己的力量。
對(duì)話世界是權(quán)力，也是需要，倡導(dǎo)這個(gè)，推動(dòng)這個(gè)，服務(wù)這個(gè)，功莫大焉。
凡源頭活水，才是本質(zhì)
近幾年來，“在線教育”持續(xù)點(diǎn)燃著市場(chǎng)與資本的熱情，大浪淘沙真金存。作為國內(nèi)在線英語教育平臺(tái)的開拓者與引領(lǐng)者，51Talk對(duì)于如何做好互聯(lián)網(wǎng)英語教育有著自身的認(rèn)知與堅(jiān)守。
黃佳佳說：“教育的效果、品牌口碑和溫度是教育的本質(zhì)，本質(zhì)不會(huì)因?yàn)椤ヂ?lián)網(wǎng)’這一形式而有所變化。這是互聯(lián)網(wǎng)教育公司得以長久的基本理念。但同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)教育公司有著自己的特色，線上教育的生態(tài)天然地與線下不同，企業(yè)的基因也自然不一樣。互聯(lián)網(wǎng)教育公司思考的是，如何通過技術(shù)、通過更好的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)教育本質(zhì)?！?/p>
另外，在線英語教育能夠?qū)⑦@樣的英語教育理念落地：第一，跟隨外教在原汁原味的語言環(huán)境中進(jìn)行沉浸式學(xué)習(xí)；第二，高頻率是學(xué)習(xí)英語的必經(jīng)之路。這是互聯(lián)網(wǎng)教育的便利與便捷之處。加上互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于科技力量的持續(xù)關(guān)注與投入，在線教育將在完成教育效果的同時(shí)提升教學(xué)效率，進(jìn)而促使規(guī)?；诰€教育惠及千萬人。
新生事物在時(shí)間與空間中展開生命歷程
51Talk對(duì)于在線英語教育的摸索同樣緊跟形勢(shì)，并全力以赴打造品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。隨著國內(nèi)K12教育需求的增長，在上市一周年之際的6月8日，51Talk發(fā)布了高端在線英語品牌“哈沃小學(xué)”，即HelloWorld。
在2016年8月，51Talk就上線了美國小學(xué)業(yè)務(wù)，主打基于北美外教老師和基于美國CCSS標(biāo)準(zhǔn)(美國共同核心州立教育標(biāo)準(zhǔn)）的課程體系。51Talk還戰(zhàn)略投資了一家美國實(shí)體學(xué)校AISU，與其開展師資培訓(xùn)、課程及教材開發(fā)、學(xué)生交流和增值服務(wù)等方面的合作，擁有了在美國的實(shí)體K12教育研究基地。
此次引入的美國小學(xué)品牌“哈沃美國小學(xué)”則在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、技術(shù)輔助和服務(wù)體驗(yàn)方面都進(jìn)行了升級(jí)。它不僅注重知識(shí)的積累、學(xué)員口語水平的提高，同時(shí)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，包括批判性思維、創(chuàng)造性思維及解決和分析問題的能力，將英語學(xué)習(xí)“喜歡學(xué)，學(xué)得會(huì)，用得上”的理念貫徹到底。
在教學(xué)內(nèi)容方面，哈沃美國小學(xué)引入了品質(zhì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，如Highlights繪本系列、美國TCM出版社的STEAM系列和Success Maker自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。TPR教學(xué)法（全身反應(yīng)教學(xué)法）則講求教師通過教學(xué)課程的設(shè)計(jì)來激發(fā)孩子興趣，用肢體語言、歌曲動(dòng)畫吸引學(xué)生注意力，結(jié)合趣味、知識(shí)與場(chǎng)景，遵循孩子的學(xué)習(xí)、認(rèn)知規(guī)律，讓學(xué)員身臨其境，脫離“啞巴英語”。
科技方法的運(yùn)用也提升了學(xué)習(xí)的趣味性、便利性、互動(dòng)性和科學(xué)性。孩子們可以通過視頻預(yù)習(xí)、課中和課后通過游戲化方式復(fù)習(xí)。51Talk自主研發(fā)的AC軟件(Air Class空中教室)則增加了智能感知功能，可自動(dòng)識(shí)別和檢測(cè)用戶設(shè)備上的問題，進(jìn)而觸發(fā)主動(dòng)服務(wù)。與此同時(shí)，51Talk通過內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，成立了哈沃美國小學(xué)事業(yè)部，集中力量全方位優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)。
而在教材研發(fā)方面，一直以來51Talk就將巨大精力投入其中。他們有由10年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師組成的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以歐洲共同語言標(biāo)準(zhǔn)、美國的CCSS及中國的新課標(biāo)為參照標(biāo)準(zhǔn)，并注重對(duì)先進(jìn)教育理念的引入，最終產(chǎn)出適合中國學(xué)習(xí)者的系統(tǒng)教材。而對(duì)于師資的儲(chǔ)備，51Talk具備嚴(yán)格的篩選機(jī)制和培訓(xùn)流程。此次“美國哈沃小學(xué)”的外教都是具有教學(xué)資格證書和豐富少兒教育經(jīng)驗(yàn)的北美外教。
“少年強(qiáng)則國強(qiáng)”，51Talk其實(shí)是在助力培養(yǎng)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的21世紀(jì)公民。
數(shù)字時(shí)代，科技力量如何推動(dòng)在線教育的變革
在線教育的優(yōu)勢(shì)在于，科技將真正打破時(shí)間和空間的局限性，幫助用戶建立起持續(xù)學(xué)習(xí)的行為慣性。因此，技術(shù)成為了在線教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力。黃佳佳認(rèn)為，“技術(shù)對(duì)于在線教育發(fā)揮核心作用的時(shí)代正在到來。在未來的2-3年里，技術(shù)武裝好的產(chǎn)品將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)生指數(shù)級(jí)的推動(dòng)?！?/p>
從成立之初，51Talk便一直注重在線教育這一場(chǎng)景下的技術(shù)專攻與突破，并匯聚各方力量來探索科技對(duì)于在線教育的價(jià)值。目前，51Talk上線了自主研發(fā)的新一代音視頻AC系統(tǒng)，即真人在線互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)Air Class空中教室，成為唯一一家擁有自研AC系統(tǒng)的在線教育品牌。
AC系統(tǒng)不僅可以無縫銜接手機(jī)、pad、電腦三端，足不出戶就可預(yù)約、預(yù)習(xí)、上課和復(fù)習(xí)。它還可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、不卡頓、不掉線的網(wǎng)絡(luò)，具備動(dòng)態(tài)、聲效教材，劃詞、黑板等功能，對(duì)話框中可實(shí)時(shí)翻譯，在學(xué)生與老師的各自界面可以閱讀或者做筆記，精準(zhǔn)匹配授課并調(diào)整。
其中，人工智能技術(shù)的應(yīng)用是一大亮點(diǎn)。智能語音技術(shù)對(duì)老師和學(xué)生進(jìn)行語速檢測(cè)，視覺技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒識(shí)別、對(duì)老師授課節(jié)奏和方式進(jìn)行提示，相當(dāng)于為學(xué)生配備了一個(gè)“智能督導(dǎo)員”，從而確保課程品質(zhì)和效果。智能語音技術(shù)還可以通過語音識(shí)別來對(duì)學(xué)生英語口語的發(fā)音、流暢程度打分，語義理解技術(shù)則可以對(duì)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握情況自動(dòng)生成分析報(bào)告。
而有了自主研發(fā)的音視頻平臺(tái)之后，51Talk能充分利用“大數(shù)據(jù)”來提升效率，并滿足個(gè)性化需求。有了學(xué)員在課程前中后的交互數(shù)據(jù)、反饋評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)以及課程數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以根據(jù)課程推薦模型來針對(duì)不同學(xué)員推薦個(gè)性化的老師，制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案及個(gè)性化的free-talk。
科技的趣味性對(duì)于孩子們的吸引力也是不言而喻的。最近上線的“哈沃美國小學(xué)”就配備了游戲式智能課后復(fù)習(xí)系統(tǒng)，它還能通過大數(shù)據(jù)后臺(tái)的精準(zhǔn)匹配，智能分析學(xué)員每節(jié)課之后對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。
另外，3月51Talk 發(fā)布了“51Talk青少課堂”iPad版，充分利用語言學(xué)習(xí)中的互動(dòng)模式，而在iPad端上課也解除了家長對(duì)手機(jī)上課泄露隱私的擔(dān)憂。同時(shí)，為了保障英語課程學(xué)習(xí)有健康又安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，2017年2月，51talk與青少年網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺(tái)中青奇未達(dá)成合作，全力打造“安全桌面”。
如何利用技術(shù)手段打破傳統(tǒng)英語學(xué)習(xí)模式、優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育，讓學(xué)員能夠不受限制學(xué)習(xí)、高效學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)，這是在線教育平臺(tái)的物理價(jià)值所在。
打破現(xiàn)狀，在線教育將如何真正推動(dòng)教育公平的到來
在線教育在誕生之初，便有著追求教育公平的內(nèi)涵。黃佳佳認(rèn)為，“只有通過互聯(lián)網(wǎng)教育才能最終達(dá)到真正的教育公平。只有通過高效的互聯(lián)網(wǎng)教育才能最終讓教育資源變得越來越低價(jià)，越來越能夠傳播出去。這是51Talk一直在堅(jiān)持的事業(yè)，也是在不斷探索的領(lǐng)域?！?/p>
51Talk要做的，就是聚集優(yōu)質(zhì)外教資源，讓大量沒有外教的二三四線區(qū)域能夠跟隨外教學(xué)習(xí)英語。目前，51Talk共有三條業(yè)務(wù)線，分別是51Talk成人無憂英語、51Talk青少英語和面向高端用戶的在線少兒英語品牌“哈沃美國小學(xué)”。對(duì)成人而言，有提升英語商務(wù)能力、職業(yè)發(fā)展及生活等方面的精選課程，青少課程包含針對(duì)零基礎(chǔ)英語的啟蒙課程和側(cè)重聽說能力的經(jīng)典英語課程，“哈沃美國小學(xué)”則極大地便利了對(duì)于優(yōu)質(zhì)K12教育資源有所需求的用戶。
51Talk還致力于教育公益事業(yè)。不論是開啟“51Talk英語嘉年華”、攜手真愛夢(mèng)想公益基金會(huì)為鄉(xiāng)村地區(qū)孩子捐贈(zèng)夢(mèng)想中心和英語課程，還是與合作伙伴一同為希望小學(xué)捐贈(zèng)課程，在打破教育資源不均衡現(xiàn)狀的努力中，都有51Talk的身影。
黃佳佳說：“鑒于國內(nèi)傳統(tǒng)教育資源的薄弱，互聯(lián)網(wǎng)教育有著巨大的創(chuàng)新空間，加上中國人對(duì)教育的重視，在線教育將煥發(fā)無限生機(jī)。51Talk就是要通過在線英語教育，把全球優(yōu)質(zhì)外教資源和課程服務(wù)，推送到互聯(lián)網(wǎng)能到達(dá)的城市和鄉(xiāng)村，甚至是一些邊遠(yuǎn)地區(qū)。”
“只是上市了的創(chuàng)業(yè)公司”
從2011年成立至今，51Talk已擁有超過3000名員工。從北京到上海再到深圳和菲律賓，今年年初51Talk又進(jìn)駐了武漢。這一承載著在線英語教育夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)正在不斷成長。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)始終保持著活力、熱情向上。
黃佳佳坦言，“51Talk的價(jià)值觀是激情人生、擁抱變化。在應(yīng)對(duì)變化與挑戰(zhàn)時(shí)，要能夠保持樂觀的心態(tài)，不畏質(zhì)疑、勇往直前。這正是創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)公司取得持續(xù)成功的重要因素?！?/p>
在51Talk的人才觀里，他們重視自燃型的核心管理層。這些人通常具備以下素質(zhì)：不僅有好奇心，還有獨(dú)立思考的能力以及強(qiáng)大的自我反思能力。對(duì)于人才的成長，51Talk 有科學(xué)的規(guī)劃，針對(duì)不同級(jí)別的管理者會(huì)提供不同的提升項(xiàng)目，如分別針對(duì)初級(jí)、中高級(jí)和高層管理者的“海鷗訓(xùn)練營”“鯤鵬計(jì)劃”和“火鳳凰訓(xùn)練營”。
黃佳佳強(qiáng)調(diào)：“雖然51Talk已經(jīng)上市了，但它只是變成了一個(gè)上市的創(chuàng)業(yè)公司，仍然要以創(chuàng)業(yè)公司的心態(tài)來引領(lǐng)創(chuàng)新，讓公司保持年輕、創(chuàng)新、激情和戰(zhàn)斗力。”聚集一群志趣相投的人，以堅(jiān)韌的執(zhí)行力，為中國在線教育的夢(mèng)想打拼，讓中國的優(yōu)質(zhì)教育觸手可及。
鑄就在線教育之光
《中庸》有云：“惟天下至誠為能盡其性。”廓然大公，盡心、知性、知天。51Talk堅(jiān)信時(shí)代所賦予的生機(jī)，相信科技與人文的力量，躬身力行，挖掘、釋放在線教育的商業(yè)與社會(huì)價(jià)值。并且，他們必將保持對(duì)價(jià)值的思考。何為價(jià)值，亦或是非常形而上的世上最難的問題，就像道盛和夫所說一生永遠(yuǎn)問的“何為正確”之沒有止境。
教育最終是為了讓人心中有光，光是永恒的，以每秒三十萬公里自由前行。
