圓桌對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)
在2015（第十三屆）互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇大會(huì)召開(kāi)的過(guò)程中，12月18日下午舉行了分論壇——2015新互聯(lián)網(wǎng)公司高峰論壇。其中，德勤中國(guó)資深合伙人金建、共鳴科技創(chuàng)始人嚴(yán)研、云鳥(niǎo)配送聯(lián)合創(chuàng)始人COO何曉東、老師好APP聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO詹云雷參加了圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)。四位嘉賓針對(duì)論壇主題《從90后到00后的理念與需求》展開(kāi)了充分的探討。四位嘉賓結(jié)合自身所在領(lǐng)域，有深度、有新意的陳述，讓人深刻思考。后面又有觀眾進(jìn)行提問(wèn)，讓整個(gè)論壇更加火熱。
以下為對(duì)話實(shí)錄：
德勤中國(guó)資深合伙人金建：我們還是討論一下這個(gè)主題，探討從90后到00后的理念與需求，前面說(shuō)了題目比較大，需求確實(shí)很多。我們幾位嘉賓做各自介紹了自己從事的專業(yè)上面探討的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和我們90后、00后相關(guān)聯(lián)情況。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)它的發(fā)展和我們90后、00后聯(lián)系的程度這么緊密，會(huì)不會(huì)影響其他階層的年齡人員，他們?cè)谑褂没ヂ?lián)網(wǎng)或者開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)方面的興趣和投資的偏好，從這個(gè)角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不是90后和00后專屬的，是各個(gè)階層都有機(jī)會(huì)合作的，這里邊看看這個(gè)關(guān)系怎么處理，每個(gè)人發(fā)表一下自己的見(jiàn)解。
共鳴科技創(chuàng)始人嚴(yán)研：您說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得是會(huì)的，比如說(shuō)在我家，我先開(kāi)始用打車軟件，大概我用了快一年了，我叫專車接我父母、接機(jī)，他們就問(wèn)什么車，這么好，多少錢(qián)，講完之后他們說(shuō)還有這個(gè)好事兒，他們用的比我還多，我給他們訂的水果，問(wèn)我是什么東西，現(xiàn)在他們轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)跟我說(shuō)，最近有活動(dòng)，存1000送1500。您說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題是先后順序問(wèn)題或者說(shuō)敏感度問(wèn)題，年輕人先發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品，在同等的衣食住行領(lǐng)域的需求下，我覺(jué)得不管什么歲數(shù)都有這個(gè)需求，他只是后知道一點(diǎn)而已。
云鳥(niǎo)配送聯(lián)合創(chuàng)始人COO何曉東：我覺(jué)得影響是必然存在的，您看從企業(yè)用工的角度，現(xiàn)在招來(lái)的很多人都已經(jīng)是90后了，所以說(shuō)從業(yè)人員的年齡也在越來(lái)越年輕化，智能手機(jī)普及也是從年輕人一代一代往上，剛才說(shuō)用工，我說(shuō)用戶，用戶現(xiàn)在90后也逐步的登上了歷史舞臺(tái)，就像我們做產(chǎn)品的時(shí)候都有一個(gè)切入點(diǎn)，我相信年輕人是最活躍的群體，嚴(yán)研也談到了，作為最活躍的群體會(huì)影響到其他人，放到社會(huì)當(dāng)中，90后、80后包括00后也是思維最活躍的群體。他們使用了互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品之后，只要是體驗(yàn)好的話，一定會(huì)影響到周圍的人，讓周圍人感受到這樣的產(chǎn)品，在年齡層的切入點(diǎn)拉開(kāi)整個(gè)的所有年齡段的人都在體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，核心只有一點(diǎn)，這個(gè)產(chǎn)品的確對(duì)老百姓有幫助，年齡段只是切入早晚的問(wèn)題而已。
老師好APP聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO詹云雷：從老師好這個(gè)項(xiàng)目上來(lái)看，我認(rèn)為影響還是蠻重要的，當(dāng)我們做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候在討論，到底要不要在手機(jī)上做，我們的用戶兩部分，一部分是家長(zhǎng)，一部分是孩子，孩子是接受服務(wù)的人，家長(zhǎng)是為這個(gè)服務(wù)買單的人，家長(zhǎng)多半都是70前，我們?cè)谧鑫覀兛蛻舻臅r(shí)候，其實(shí)還是堅(jiān)持了把產(chǎn)品做到手機(jī)上去，我們看全國(guó)其他的城市，在沒(méi)有移動(dòng)客戶端的時(shí)候，大量的家長(zhǎng)采用的是校訊通的方式，實(shí)際上也離不開(kāi)手機(jī)。實(shí)際上對(duì)于我們這樣的O2O項(xiàng)目，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響還是蠻大的，還有后邊很多服務(wù)的提供。所以從我們的角度來(lái)看也是有影響的。
德勤中國(guó)資深合伙人金建：剛才三位嘉賓都回答了這個(gè)問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)不僅對(duì)年輕人，對(duì)其他階層的人士都是有影響的，而且這種影響正在潛移默化的改變了我們整個(gè)社會(huì)生活的一種狀態(tài)。我倒覺(jué)得這里邊還有一個(gè)問(wèn)題，我們可以進(jìn)一步深入探討，現(xiàn)在把它焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了90后、00后，這批年輕人是互聯(lián)網(wǎng)的主力軍，好像主力軍，意思是互聯(lián)網(wǎng)靠他們來(lái)開(kāi)發(fā)，去發(fā)展。但是你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這里邊一個(gè)現(xiàn)象，在資本市場(chǎng)上，因?yàn)閯偛爬匣⒆C券講到了，往往投資者都不是90后、00后，有錢(qián)的都是相對(duì)有一定年紀(jì)的，像巴菲特、李嘉誠(chéng)，這些有錢(qián)的大老板，哪怕是現(xiàn)在的馬云都不是90后、00后。
所以這里就提出一個(gè)問(wèn)題，這不同年齡里面他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，我們建立在用戶角度還是建立在投資創(chuàng)業(yè)這個(gè)方面去發(fā)展，我覺(jué)得這里邊可能更深入了，既然題目是這么提的，需求，但是從投資者來(lái)說(shuō)，可能考慮不是單單的年齡問(wèn)題，考慮的整個(gè)社會(huì)的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)的相互協(xié)調(diào)發(fā)展，這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)很大的改造，也就靠我們的不同的年齡階段去充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的作用。進(jìn)一步發(fā)揮一下，除了影響之外，有沒(méi)有可能更深入的看到，其他年齡層或者更多的非90后、非00后的人員，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展或者起到的作用，比我們90后和00后會(huì)更加有力、更加有效，你們?cè)趺凑J(rèn)為？聽(tīng)聽(tīng)各位的意見(jiàn)。
共鳴科技創(chuàng)始人嚴(yán)研：我覺(jué)得這個(gè)事兒也不是90后或者00后，永遠(yuǎn)是年輕人，得感謝有互聯(lián)網(wǎng)，有VC、有投資，有GPLP這個(gè)模式，要不然的話，您剛才說(shuō)的有一些頭些年賺了大錢(qián)的人們，他還能把錢(qián)交給對(duì)的年輕人，分享他們未來(lái)的收益，我認(rèn)為如果沒(méi)有這條路，很多人的錢(qián)被后面的人搶走了。所以您剛才提到的一個(gè)問(wèn)題，社會(huì)的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，這就是一個(gè)良性的，新陳代謝，比過(guò)去一代人起來(lái)，革另一代人的命，訴諸暴利好很多。確實(shí)像您說(shuō)的，60后是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)一線企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的主力，賺到錢(qián)的，像剛才那位老虎證券他的客戶應(yīng)該也是70后為主，工程師們，這個(gè)確實(shí)是錢(qián)在他們的手里，我看到他們每天不遺余力的尋找著優(yōu)秀的年輕人，把錢(qián)交給他們，以保護(hù)自己的財(cái)富，這是今后一代一代人應(yīng)該有這么一個(gè)傳承，現(xiàn)在年輕人等他變成了資本擁有者以后，他也會(huì)去尋找10后、20后之類的，把錢(qián)交給對(duì)的年輕人，保住自己前半生的勞動(dòng)所得，這是新的社會(huì)傳承的常態(tài)。
云鳥(niǎo)配送聯(lián)合創(chuàng)始人COO何曉東：現(xiàn)在在投資圈有人和我說(shuō)，70后拿不到錢(qián)了，因?yàn)槟昙o(jì)太大了，雖然70后有些才30多歲，但是這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。主持人發(fā)問(wèn)了這么一個(gè)問(wèn)題，我是這么看的，首先，年輕人有的是沖勁，有的是體能，有的是好奇心，這些都是年輕人身上有的優(yōu)點(diǎn)。所以說(shuō)把這個(gè)資本交給年輕人，其實(shí)也是發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)。剛才主持人又說(shuō)到，投資人的年齡貌似不是90后，我認(rèn)為非常正常，老和新要結(jié)合，剛才我說(shuō)了新人的優(yōu)點(diǎn)，別忘了老人的優(yōu)點(diǎn)是什么，經(jīng)驗(yàn)豐富、有原始積累，站的高看的遠(yuǎn)，一個(gè)運(yùn)籌帷幄，一個(gè)沖鋒陷陣豈不是最好的組合嗎？我是這么看的。
老師好APP聯(lián)合創(chuàng)始人COO詹云雷：這個(gè)話題，從我們企業(yè)角度來(lái)看，對(duì)于需求來(lái)講，對(duì)于解決需求的人，實(shí)際上都是工作的人，我們現(xiàn)在看90后、00后，10后他們都不在工作，00后很少有工作的，已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始了。只有我們這些工作的人才有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題或者解決這個(gè)問(wèn)題，滿足這些需求，就像我們?cè)谖覀兤脚_(tái)上，經(jīng)常談到的，家長(zhǎng)為什么要給孩子補(bǔ)課，實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題問(wèn)起來(lái)之后，我們有各種各樣的答案，我孩子學(xué)習(xí)不好。但是歸根結(jié)底這些問(wèn)題都有一個(gè)普遍的規(guī)律，我們?cè)谶@個(gè)問(wèn)題上總結(jié)的規(guī)律，家長(zhǎng)對(duì)自己和孩子不滿意或者不自信，這就是他普遍的規(guī)律。
在這個(gè)需求上，他的孩子如果說(shuō)學(xué)習(xí)成績(jī)差一點(diǎn)他不滿意，所有這些東西都有一定的事物規(guī)律，如果把這些話題往深了研究還是規(guī)律的問(wèn)題。
德勤中國(guó)資深合伙人金建：三位嘉賓剛才的回答其實(shí)很重要的一條，我的觀點(diǎn)就是想引導(dǎo)大家來(lái)探討，互聯(lián)網(wǎng)究竟是不是年輕人的專利，我們社會(huì)上有一種傾向，互聯(lián)網(wǎng)是年輕人的事兒，好像其他年齡階層覺(jué)得跟它沒(méi)什么相關(guān)。所以這就是我們現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中一個(gè)不平衡現(xiàn)象，我前面演講的時(shí)候提到了，我們的傳統(tǒng)行業(yè)占了75%到80%，我們的新興產(chǎn)業(yè)或者中小企業(yè)只占了15%到20%。所以從這個(gè)角度來(lái)看，如果就把互聯(lián)網(wǎng)歸結(jié)為年輕人的或者90后、00后所專用的，而其他階層的人只是相對(duì)來(lái)說(shuō)落后的，很容易使社會(huì)形成分化，很容易使得傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合造成對(duì)立。就是我們需要探討的問(wèn)題，我們開(kāi)研討會(huì)就是提高大家的認(rèn)識(shí)，搞清楚互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)革命性的變化，對(duì)于我們?nèi)藛T的思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)也會(huì)帶來(lái)革命性的變化，需要我們大家探討互聯(lián)網(wǎng)怎么應(yīng)用推廣，包括年輕人，也包括其他年齡階層的。
這里邊又提到一個(gè)制度的問(wèn)題，剛才嚴(yán)研也提到了這個(gè)問(wèn)題，詹云雷也提到了制度問(wèn)題，所以我們現(xiàn)在很多制度是不是在改革當(dāng)中有所改變，特別是講到教育問(wèn)題，教育這個(gè)制度也是傳統(tǒng)行業(yè)，幾千年來(lái)傳統(tǒng)的行業(yè)，這個(gè)傳統(tǒng)就是靠老師簡(jiǎn)單的單方面的灌輸教育這種模式，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)不會(huì)有改變？這就是對(duì)我們的挑戰(zhàn)。
而且為什么現(xiàn)在出現(xiàn)了課后輔導(dǎo)，這和我們的教育制度關(guān)系，各種教育制度完全根據(jù)因人而制的，根據(jù)學(xué)生的需求而制定的，人為的制造競(jìng)爭(zhēng)、制造體制，這就引起我們的思考，能不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)的教育制度，傳統(tǒng)的思維方式發(fā)生革命的變化。所以我覺(jué)得今天討論這個(gè)問(wèn)題可以引申很多方面大家的遐想。
時(shí)間關(guān)系不可能展開(kāi)，現(xiàn)在做一個(gè)這方面的概括，希望我們今天的發(fā)言跟在座的各位你們有一個(gè)啟發(fā)，不知道在座的各位聽(tīng)的怎么樣？要不要聽(tīng)聽(tīng)在座各位有什么問(wèn)題，我們互動(dòng)一下。
觀眾一提問(wèn)：我有一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)一下金博士，剛才您在您的演講當(dāng)中說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)要引入民間資本，要引入互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，但是根據(jù)我個(gè)人的一些理解和當(dāng)今的趨勢(shì)，我考慮的問(wèn)題是安全問(wèn)題怎么解決，因?yàn)榍疤斓臅r(shí)候，我在聽(tīng)習(xí)主席在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，他發(fā)表演講的時(shí)候，他整個(gè)演講當(dāng)中秩序、安全和自由三個(gè)詞出現(xiàn)頻率最高的三個(gè)詞，請(qǐng)問(wèn)一旦這些傳統(tǒng)的中國(guó)高精尖企業(yè)他們引入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后，他們的安全會(huì)不會(huì)受到挑戰(zhàn)？會(huì)不會(huì)受到什么威脅？又有怎樣的應(yīng)對(duì)策略？謝謝。
德勤中國(guó)資深合伙人金建：謝謝你的提問(wèn)，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是當(dāng)前比較敏感的話題，大家都知道互聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)展到現(xiàn)在，對(duì)社會(huì)的促進(jìn)作用不用談了，但是也帶來(lái)很多負(fù)面的作用，其中安全就有黑客的攻擊，美國(guó)都沒(méi)有辦法，他們是最先進(jìn)的地方，但是他也束手無(wú)策，老是指責(zé)中國(guó)給他攻擊制造麻煩。這種現(xiàn)象很簡(jiǎn)單，涉及到監(jiān)管和法律這兩個(gè)層面有沒(méi)有完善的問(wèn)題，現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，我們互聯(lián)網(wǎng)上面的監(jiān)管或者法律懲罰的措施是不過(guò)的，現(xiàn)在黑客發(fā)生攻擊以后，你怎么辦？通過(guò)刑事偵查找他，通過(guò)起訴和審判來(lái)，這些過(guò)程，第一，時(shí)間長(zhǎng)；第二，成本高；第三，涉及到商業(yè)秘密也不能公開(kāi)。所以很麻煩的事情給互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)了一些擔(dān)憂。所以剛才這位先生提的問(wèn)題也是現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)不愿意把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)深度結(jié)合的一個(gè)原因之一，尤其是軍工企業(yè)，搞導(dǎo)彈、艦艇、坦克車，生產(chǎn)其他軍用設(shè)備的，怎么讓互聯(lián)網(wǎng)隨便進(jìn)來(lái)呢，肯定要封鎖，第一是保密，第二是防止安全信息的泄露，第三更重要的是這里邊國(guó)家下達(dá)了各種預(yù)算、經(jīng)費(fèi)，各種各樣的生產(chǎn)指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)是不能泄露出去的，所以互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用受到了一定的限制，他要屏蔽，很多傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)于所謂外邊的互聯(lián)網(wǎng)都是屏蔽的，甚至很多企業(yè)不讓有WIFI的，各種各樣的信號(hào)接入的。
所以這個(gè)問(wèn)題就涉及到我們現(xiàn)在的法制建設(shè)，我們的監(jiān)管手段和方法還跟不上？所以帶來(lái)的政策就是放開(kāi)民營(yíng)資本，放開(kāi)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事傳統(tǒng)行業(yè)有很多改革的步驟要做，不是說(shuō)今天一個(gè)晚上，發(fā)一個(gè)文件你們都進(jìn)來(lái)吧，不可能的，確實(shí)有很多的程序，但是首先我認(rèn)為要解決思想，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)有效的整合和參與，這是我們現(xiàn)在公認(rèn)的。所以這也涉及到年齡階段，互聯(lián)網(wǎng)不是年輕人的專用各個(gè)階層的人，如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)都有鐘愛(ài)的話，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)就起到一個(gè)有效的改革。
第二個(gè)問(wèn)題，我更深入地說(shuō)一下，我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)從事的人員素質(zhì)是達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，也就是說(shuō)，現(xiàn)在搞互聯(lián)網(wǎng)的人，這個(gè)心態(tài)是有極端化的，有的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)泄，有的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到自己個(gè)人的目標(biāo)等等。所以這些人的素質(zhì)不一樣會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的效果或者市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題，這就給我們帶來(lái)更高的警示，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)需要高端的人才，什么叫高端人才？包括人才素質(zhì)，不是會(huì)玩電腦就叫互聯(lián)網(wǎng)人才，就需要自身的修養(yǎng)，懂得法律，懂得社會(huì)的各種生活習(xí)慣等等，這些人現(xiàn)在比較缺乏，綜合素質(zhì)高的人比較少。所以往往你去看，做黑客的人，這些人都生活的很畸形，他的思路、想法和生活方式都和正常人不一樣，這就是涉及到我們現(xiàn)在培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)人才的時(shí)候，忽略了對(duì)人的素質(zhì)的培養(yǎng)，缺少對(duì)人格的訓(xùn)練。所以有時(shí)候往往在公開(kāi)的地方找不到發(fā)泄，在暗地里給你搞一些事兒。所以這就是我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。這是我的理解，不知道回答的對(duì)不對(duì)，都是問(wèn)題，需要大家來(lái)探討。謝謝你的提問(wèn)。
觀眾二提問(wèn)：我是做傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷層面的，從2005年面臨整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)變，今年這個(gè)行業(yè)也非常不好做。我其實(shí)挺想知道，今天一天的論壇，四位嘉賓，包括今天下午的主題，從90、00后他們的想法理念和需求，你們四位企業(yè)現(xiàn)在針對(duì)自己的狀況，針對(duì)最大的受眾群體怎么做下一步的戰(zhàn)略部署和行動(dòng)？
還有一個(gè)問(wèn)題，在座的四位可不可以找一個(gè)共性，四位能夠合作一個(gè)項(xiàng)目，突然想到這么一點(diǎn)，你們現(xiàn)在想一想，做一個(gè)項(xiàng)目找到共同的點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)做一個(gè)項(xiàng)目，這是今天下午一個(gè)討論到主題最大的問(wèn)題點(diǎn)，要有一個(gè)結(jié)果，對(duì)于你們四位企業(yè)家的主導(dǎo)者來(lái)說(shuō)。謝謝。
共鳴科技創(chuàng)始人嚴(yán)研：我們公司是2B的企業(yè)，但是90、00后是我們客戶的客戶，客戶是我們衣食父母，客戶的客戶就是我們的衣食祖父母，需要更加重視和研究。我們共鳴其實(shí)目前沒(méi)有什么特別針對(duì)年齡維度的策略，我們現(xiàn)在做的事情是屬于一個(gè)產(chǎn)業(yè)接觸互聯(lián)網(wǎng)四個(gè)階段當(dāng)中的第一個(gè)階段，也就是我們現(xiàn)在首要任務(wù)，把網(wǎng)上所沒(méi)有的資訊或者信息、數(shù)據(jù)，從網(wǎng)下搬到網(wǎng)上，這是共鳴在面對(duì)一個(gè)非標(biāo)金融資產(chǎn)交易市場(chǎng)要建立的第一步，你得先上網(wǎng)能看到有這些信息，我們先做第一步事情，類比大眾點(diǎn)評(píng)，先把飯館都登記到數(shù)據(jù)庫(kù)里，我們現(xiàn)在大概一年時(shí)間完成這件事情。
云鳥(niǎo)配送聯(lián)合創(chuàng)始人COO何曉東：您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的我不知道怎么回答，因?yàn)槲覀兪亲鑫锪鞯?，我們服?wù)的都是企業(yè)客戶，說(shuō)心里話，企業(yè)客戶在決策物流選擇的時(shí)候，沒(méi)有90后和00后決策這件事情，目前的結(jié)合點(diǎn)沒(méi)有。第二，考慮的維度不是這么考慮的，我說(shuō)自己的行業(yè)更有代表性一些，比如說(shuō)物流行業(yè)，物流體系既然服務(wù)于企業(yè)的物流，我要理解企業(yè)的物流需求到底是什么？到底哪些地方需要我們提供服務(wù)，我們一定站在這個(gè)點(diǎn)的角度考慮，而不是90后、00后的維度，也許在別的行業(yè)有，在我這兒不會(huì)這么考慮。
老師好APP聯(lián)合創(chuàng)始人COO詹云雷：我們用戶當(dāng)中很大一部分就是是學(xué)生，00后，您這個(gè)問(wèn)題也是2016年甚至后邊關(guān)注的企業(yè)發(fā)展的方向，對(duì)于現(xiàn)在來(lái)講我們客戶端更偏重的是選擇和交易，之后對(duì)于我們來(lái)講真正的客戶服務(wù)于學(xué)生，00后的這些孩子，只不過(guò)我們這些服務(wù)是偏重于他們的教育學(xué)習(xí)這邊，而不是娛樂(lè)。所以在企業(yè)發(fā)展來(lái)講，我們所有的投入和我們的方向，包括研發(fā)體系的研究客戶端的研發(fā)，都是偏重于教育、教研、課題這些方面的發(fā)展。對(duì)于服務(wù)來(lái)講，對(duì)于我們提供教師服務(wù)也是偏重于如何把老師打造成適合孩子們需要的方向去發(fā)展。至于您談到的第二個(gè)問(wèn)題，我也是沒(méi)有想好，怎么樣四個(gè)結(jié)合做一個(gè)什么樣的項(xiàng)目，金老師聊一聊可能有更好的想法。
德勤中國(guó)資深合伙人金建：我先回答你的第一個(gè)問(wèn)題，前面三位嘉賓也說(shuō)了，其實(shí)我這個(gè)行業(yè)90后是相當(dāng)多的，我們就是吃青春飯的人，大學(xué)畢業(yè)到我們這兒的都是90后，但是我們又是一個(gè)講經(jīng)驗(yàn)，需要經(jīng)驗(yàn)和技能為主要目標(biāo)的一個(gè)行業(yè)，我們是搞咨詢、搞服務(wù)的，客戶需要的是有經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T。所以沒(méi)有十年的工作經(jīng)驗(yàn)，你不能獨(dú)立出去跟客戶做項(xiàng)目的，因?yàn)槲覀兌际歉銏F(tuán)隊(duì)的，做到合伙人以上，才有資格跟客戶單獨(dú)去簽合同、做項(xiàng)目，你做不到合伙人，只是一個(gè)經(jīng)理級(jí)的人員，只能在團(tuán)隊(duì)里邊一起做。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是很奇怪的，我們需要年輕的人，但年輕人在我們那又不占重大比例，他起不到?jīng)Q策，也起不到吸引客戶的作用，畢竟他資歷不夠。所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既需要年輕人，我們都是通宵的，但同時(shí)又需要他們加快學(xué)習(xí)，吸收經(jīng)驗(yàn)，論資排輩，否則客戶不相信他們。我現(xiàn)在最頭疼的是帶了一個(gè)團(tuán)隊(duì)出去，客戶一看這么年輕，我不要，寧可多給一些錢(qián)找你這樣年齡的人，因?yàn)槟阌薪?jīng)驗(yàn)，這是非常矛盾的事情。
互聯(lián)網(wǎng)在我們這兒非常深入，我們就靠互聯(lián)網(wǎng)工作，但是又不能作為主體，我們畢竟靠人腦來(lái)跟客戶做策劃，做各種研究和分析，所以這里這是我提出來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)，90后、00后和其他年齡階層的相互結(jié)合，恐怕是今后發(fā)展新的狀態(tài)，我叫新常態(tài)，我們把這個(gè)整合起來(lái)就是最佳的產(chǎn)業(yè)模式。
第二個(gè)問(wèn)題，你提到我們這四位嘉賓，有沒(méi)有合作空間，有，因?yàn)槲沂歉阕稍儾邉澋模荫R上看到我們之間的優(yōu)勢(shì)，首先，我們的嚴(yán)研他是做B2B的，他就涉及到企業(yè)有很多信息的發(fā)布和信息的交流，這個(gè)平臺(tái)，而我們的何總，他是做物流的，也是物流配送的，他有很多物流專業(yè)所需要的各種信息，而我們的詹云雷他是做教育的，他在教育的信息也是非常重要的。
所以我們是做咨詢的，我就有可能把他們?nèi)咧g整合起來(lái)，搞一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，跟我們的人相關(guān)聯(lián)的，開(kāi)門(mén)七件事，吃住行，油鹽醬醋茶，一系列的有關(guān)信息整合在一塊，跟他們所有的平臺(tái)建立一個(gè)鏈接，進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)，金博士平臺(tái)，進(jìn)來(lái)以后把各自鏈接上，要物流有物流的，企業(yè)信息的B2B運(yùn)作的，我們有嚴(yán)研的共鳴科技，有教育跟人相關(guān)的有教育的。這個(gè)平臺(tái)建立以后，有可能對(duì)于我們現(xiàn)在在做其他行業(yè)的人，給他帶來(lái)方便，至少有物流幫我解決問(wèn)題，教育幫我解決后顧之憂，還有企業(yè)發(fā)展信息能夠幫我開(kāi)拓，再加上我的咨詢平臺(tái)，幫你尋找到更好的融資等等，我們之間可以建立新的模式，現(xiàn)在就缺投資人，有沒(méi)有在座的各位愿意投一千萬(wàn)進(jìn)來(lái)，馬上就可以開(kāi)工。謝謝。
觀眾三提問(wèn)：今天很榮幸到這里聽(tīng)在座的各位資深專家的演講，我來(lái)自二三線城市，我有兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)楦易约鹤龅氖掠嘘P(guān)，我現(xiàn)在做縣一級(jí)、村一級(jí)、村一級(jí)的政務(wù)軟件，手里積累了大量的數(shù)據(jù)，但是這個(gè)數(shù)據(jù)有時(shí)候是很危險(xiǎn)的事情，因?yàn)槲覀儑?guó)家，不知道你們現(xiàn)在怎么處理的，我手里面有幾億人口的數(shù)據(jù)，但是這是意外形成的。這種情況下，你們對(duì)數(shù)據(jù)安全，三位老總處理的時(shí)候，這個(gè)數(shù)據(jù)怎么進(jìn)行處理的？
第二個(gè)問(wèn)題，我們?cè)诙€城市，你們各個(gè)平臺(tái)包括滴滴打車，這種大型的平臺(tái)，事實(shí)上目前應(yīng)用范圍還是在大城市，在二三線城市可能有當(dāng)?shù)氐奶厥馇闆r，并沒(méi)有得到很好的實(shí)行，我咨詢一下三位老總，你們的平臺(tái)有沒(méi)有對(duì)應(yīng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的接口，讓我們進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
共鳴科技創(chuàng)始人嚴(yán)研：您第一個(gè)問(wèn)題說(shuō)的數(shù)據(jù)安全，比方說(shuō)，我拿自己舉個(gè)例子，共鳴科技并不是以數(shù)據(jù)安全見(jiàn)長(zhǎng)的公司，我們面對(duì)這些問(wèn)題正常的思路是這樣，既然我們自己不會(huì)做到最好，我們交給能做好的人。比方說(shuō)，我們互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，原來(lái)大部分人上來(lái)搞服務(wù)器，被黑客搞了兩次買安全服務(wù)，有錢(qián)的幾百萬(wàn)砸下去多買一些東西，買老外的，沒(méi)錢(qián)的，現(xiàn)在新平臺(tái)都放到阿里云，因?yàn)樾∑脚_(tái)它的數(shù)據(jù)沒(méi)那么大價(jià)值，阿里也不會(huì)看，大平臺(tái)拿了融資站了隊(duì)的，還是自己搞。所以數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，自己有能力的話防得住，就自己搞，防不住交給專業(yè)人士搞。
共鳴科技創(chuàng)始人嚴(yán)研：我感覺(jué)不太可能，網(wǎng)絡(luò)生意沒(méi)有地域限制，在規(guī)模比較小的地方，不發(fā)達(dá)的原因主要是供給和需求還不夠，這是一個(gè)自然而然的事兒，比如城鎮(zhèn)化，人多了，這個(gè)地方繁榮起來(lái)了，自然有做平臺(tái)生意的人不會(huì)把平臺(tái)好不容易建立起來(lái)了，不會(huì)分享給任何人，這幾乎不可能。
云鳥(niǎo)配送聯(lián)合創(chuàng)始人COO何曉東：表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，不是臺(tái)上的嘉賓所有的專業(yè)都會(huì)了如指掌，大家都能明白這個(gè)道理，所以第一個(gè)問(wèn)題問(wèn)了安全問(wèn)題，我覺(jué)得如果我們的CTO來(lái)回答你會(huì)更好，因?yàn)椴粚I(yè)，如果給了你答案，往往會(huì)誤導(dǎo)你，所以我不希望成為這樣的人，這是我回答你的第一個(gè)問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題，我的答案應(yīng)該比較堅(jiān)定，幾乎不會(huì)有可能，我就是一個(gè)二三線城市來(lái)的人，為什么我們要往一線城市來(lái)，為什么很多項(xiàng)目都是在一線城市，剛才嚴(yán)研也說(shuō)到了，資金、技術(shù)、人才、消費(fèi)力、供需關(guān)系都決定了這個(gè)因素，如果說(shuō)我們開(kāi)發(fā)好了，還需要地方上，如果說(shuō)加盟，我倒覺(jué)得又是另外一回事，如果說(shuō)要地方上二次開(kāi)發(fā)，您覺(jué)得一線城市要放到二線城市、三線城市做二次開(kāi)發(fā)，沒(méi)有這個(gè)可能性。
老師好APP聯(lián)合創(chuàng)始人COO詹云雷：確實(shí)是這樣，因?yàn)閷?duì)于現(xiàn)在臺(tái)上這幾位我相信都是中小企業(yè)，都是新公司，開(kāi)發(fā)的平臺(tái)自運(yùn)營(yíng)的，對(duì)外開(kāi)放接口，一般來(lái)講都是有一定體量的大品牌需要第三方接入，自己在完整的主營(yíng)業(yè)務(wù)之外，需要有一些業(yè)務(wù)需要開(kāi)放給第三方?，F(xiàn)在我們的情況來(lái)看，加盟的可能性倒是有，但是對(duì)外開(kāi)放接口需要開(kāi)發(fā)什么，可能暫時(shí)沒(méi)有。
德勤中國(guó)資深合伙人金建：我總結(jié)一下，剛才三位都回答你的問(wèn)題，你問(wèn)的問(wèn)題里面有一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題，他們還沒(méi)提到，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，他們開(kāi)發(fā)的平臺(tái)，他們開(kāi)發(fā)的軟件，他們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不會(huì)隨便授權(quán)給下面二三線城市去做，這是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，他要靠這個(gè)吃飯的。所以你要靠這種機(jī)會(huì)，滴滴平臺(tái)給你二次開(kāi)發(fā)，他同不同意？只能做加盟商，加盟商是嚴(yán)格限定的，你是不掌握技術(shù)的。所以中國(guó)現(xiàn)在很多知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面還保護(hù)的不夠完善，我們的法律、我們的監(jiān)管、我們的懲罰體系都不完善，更不會(huì)開(kāi)發(fā)的東西隨便拿到外邊去，這樣競(jìng)爭(zhēng)更加厲害了。所以你只有想辦法到第一線去開(kāi)發(fā)，把他們的成就帶回來(lái)，像馬云一樣，馬云現(xiàn)在到杭州發(fā)展了，然后再去農(nóng)村發(fā)展，這么一個(gè)戰(zhàn)略。
