之前三四年的時(shí)間里,與其動輒數(shù)千萬級的用戶量相比,美食社區(qū),或稱食譜類App所獲得的關(guān)注度似乎并不相稱。它們更像是一個(gè)屬于吃貨們的安安靜靜的圈子,不像餐飲O2O那般聒噪。而在2014年年底,豆果美食公布了C輪2500萬美元融資,估值超3億美元的消息,讓這一市場走入了聚光燈下。
以食譜開局
不同于生鮮電商和餐飲企業(yè)眼中的廚房經(jīng)濟(jì),食譜類App的開端相對簡單--發(fā)現(xiàn)、分享和交流美食,其前身常見到一些耕耘數(shù)年的食譜類網(wǎng)站的身影。
成立于2008年的豆果美食,前身是菜譜類網(wǎng)站“我菜網(wǎng)”,在2010年上線手機(jī)版網(wǎng)站,并在2011年發(fā)布手機(jī)客戶端,成了第一批掘金移動互聯(lián)網(wǎng)的食譜類App,分別在2011年獲得盛大千萬元A輪融資,2012年底獲得紀(jì)源資本800萬美元B輪融資,以及最新的C輪2500萬美元融資。
與之類似,“下廚房”在2011年成立之初定位于設(shè)計(jì)優(yōu)先的食譜分享平臺,并在2012年年中和年底,先后拿到了天使輪和A輪數(shù)百萬美元的融資,此外并未公布其他融資數(shù)據(jù)。
好豆網(wǎng)在2011年上線之后,迄今雖未公布任何融資數(shù)據(jù),但用戶量和食譜數(shù)量一直在持續(xù)增長,發(fā)展勢頭不容小覷。
作為食譜或者美食分享和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站,其最基礎(chǔ)的工作是整理和展現(xiàn)食譜,這其中食譜的數(shù)量和質(zhì)量自然成了其中的關(guān)鍵。在目前做得比較出色的三大食譜類App中,豆果美食、好豆和下廚房的食譜數(shù)量均已達(dá)到數(shù)十萬級別。其中絕大部分食譜來自于UGC,以及在此基礎(chǔ)上整理出來的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這也是傳統(tǒng)食譜分享網(wǎng)站轉(zhuǎn)型美食社區(qū),或者天然的美食社區(qū)在前期所要花費(fèi)大量精力去做的工作。
具體來講,食譜網(wǎng)站的食譜數(shù)據(jù)可分為UGC(普通用戶上傳內(nèi)容)和PGC(專業(yè)美食達(dá)人上傳內(nèi)容)兩部分。而在菜譜查找功能上,多數(shù)美食App都允許用戶直接輸入菜名、食材或者功效來進(jìn)行搜索,另外還提供了娛樂性很強(qiáng)的隨機(jī)菜譜搜索方式--比如“好豆菜譜”的搖搖美食搜索,用戶可以搖一搖手機(jī)來隨機(jī)匹配菜譜,讓枯燥的搜索變得極富趣味。
在基礎(chǔ)性的食譜數(shù)據(jù)之外,這些App也多在針對不同的人群,如兒童、孕婦、瘦身運(yùn)動達(dá)人推出不同類別的食譜App,還有專門的早餐食譜等等,進(jìn)一步細(xì)分人群和用戶。
用社區(qū)圈人
在轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動端之初,食譜類App的社區(qū)屬性就已經(jīng)彰顯無遺了,而這也是能夠稱其為“美食社區(qū)”的關(guān)鍵。食譜類App是為喜歡美食和喜歡做菜的用戶搭建的美食分享平臺,對用戶的分享和上傳進(jìn)行獎勵,同時(shí)用戶間也可以留言互動,形成一個(gè)溫暖友好的社區(qū)環(huán)境。
而除了在自身的平臺經(jīng)營用戶,這些社區(qū)也都為用戶提供了線下交流和體驗(yàn)的機(jī)會,用戶帶來更廣闊的互動環(huán)境和成長空間。自2014年8 月份以來,豆果美食幾乎每周都會在全國各個(gè)城市舉行 Family Day 的線下活動。在線上互相聊美食,在線下帶著美食見面交流,用戶在線上線下完全是打通的,并由美食拓展到更多其他的生活話題。2015年2月1日,豆果美食與五格客棧合作開辦的首家線下體驗(yàn)店“豆果”在南京開業(yè),粉絲爆棚,豆果美食的O2O布局進(jìn)一步深化。未來,豆果美食將開辦更多的線下體驗(yàn)店, FamilyDay也將在體驗(yàn)店舉行?!澳菚r(shí)候,豆果的小店不再是一個(gè)甜品店,它將成為一種文化,一份情懷?!倍构朗矯EO王宇翔說道。
類似地,下廚房也有類似的美食體驗(yàn)趴,好豆網(wǎng)在全國30多個(gè)城市擁有自己的豆友會,讓熱愛美食的用戶在線下有了互動的機(jī)會,也給生活帶來更多的可能。
這樣,美食從原本家人、朋友之間的美好享受,變成了一種全新社交關(guān)系的延伸,但相對來說更加純粹,但也更加深入、牢固。
美食、食譜的社區(qū)化經(jīng)營還遠(yuǎn)不止于此。社區(qū)通過自身的平臺效應(yīng)吸引到了大量美食達(dá)人,并根據(jù)用戶上傳的美食數(shù)據(jù),發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶,與之建立聯(lián)系,進(jìn)一步發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系。而這些達(dá)人成了社區(qū)中最優(yōu)質(zhì)的用戶,也是最優(yōu)質(zhì)的資源。
在2014年發(fā)展迅猛、投入千萬和《舌尖上的中國》合作的豆果美食表示,90% 以上的互聯(lián)網(wǎng)美食達(dá)人都進(jìn)駐了豆果美食社區(qū),他們開始承擔(dān)的美食經(jīng)紀(jì)人的角色,嘗試參加美食類的“造星運(yùn)動”,為用戶提供更廣闊的平臺和發(fā)展空間。從東方衛(wèi)視的《頂級廚師》,到央視的《味覺大戰(zhàn)》,豆果美食嘗試與很多類似的美食類節(jié)目進(jìn)行合作,同期也推出過自己的電視節(jié)目《我愛烘培》,在愛奇藝等視頻網(wǎng)站推廣,積極拓展媒體渠道。
在言必及大數(shù)據(jù)的今天,美食社區(qū)對于社區(qū)數(shù)據(jù)分析也有自己獨(dú)到的一面。比如,豆果美食每年都會發(fā)布美食白皮書,也就是《中國美食網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及趨勢報(bào)告》,為更多受眾提供最新的美食趨勢,比如每一年最熱的菜,搜索最多的食材,哪類人群中吃貨最多,等等,最終實(shí)現(xiàn)一部分媒體受眾的轉(zhuǎn)化,同時(shí)也為其商業(yè)化埋下伏筆。
做電商變現(xiàn)
經(jīng)營好社區(qū)之后,電商似乎成了一個(gè)必然的選擇。
數(shù)千萬的用戶,再加上數(shù)十萬的食譜,無論是已經(jīng)獲得VC注資的豆果美食和下廚房,還是用自有資金維持的好豆,變現(xiàn)盈利是遲早的事情。
除了與美食和廚房周邊廠商的直接合作,參與組織廚電和食材品牌的體驗(yàn)活動,為其進(jìn)行社會化營銷外,美食社區(qū)圍繞食譜搭建電商平臺,覆蓋生鮮食品、智能廚電等諸多品類似乎是另外一條“觸手可及”的商業(yè)化之路。于是,2014年也就成了美食社區(qū)向電商平臺轉(zhuǎn)型的元年,比如豆果美食的“優(yōu)食匯”,下廚房的“市集”,好豆網(wǎng)都在搭建面向C端的廚房導(dǎo)購平臺,包括生鮮凈菜、烘焙用品、臘味干貨和湯料茶飲,以及廚具和智能廚電用品。
事實(shí)上,美食社區(qū)的電商化運(yùn)營起步于2013年。在那一年的8月份,豆果美食啟動了和順豐優(yōu)選的合作,開啟與生鮮電商聯(lián)合制作美食視頻、為電商導(dǎo)流的商業(yè)模式,但雙方將來業(yè)務(wù)模式可能出現(xiàn)競爭,合作上相對較為慎重。
下廚房在推出“市集”模塊之前,在2013年,下廚房上線“有點(diǎn)田”頻道,引入北京5家農(nóng)場入駐,為下廚房用戶提供一個(gè)買菜平臺,但最終效果并不理想。
好豆網(wǎng)的前身是宏圖食品網(wǎng),擁有多年的食品行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)以及豐富的產(chǎn)業(yè)鏈資源,傳統(tǒng)的商業(yè)基因再加上千萬級別的用戶,經(jīng)營電商變現(xiàn)也是水到渠成的事情。
以此來看,美食社區(qū)在2015年極有可能迎來電商平臺化的爆發(fā),數(shù)以千萬計(jì)的用戶數(shù)量,足夠的銷售量,都將賦予這些社區(qū)相當(dāng)?shù)淖h價(jià)能力。
在涉足電商,或者是好豆眼中的美食領(lǐng)域的“美麗說”之后,這些以美食和食譜起家社區(qū)也保持著本行業(yè)的特色,比如豆果正在嘗試的“一站式打包食品材料”,用戶可以直接根據(jù)食譜下單,然后對接的商家會直接給你配送打包好的全部食材,無須用戶再一件一件篩選食材。
截至目前,這些美食社區(qū)的電商玩法無外乎兩種,自營和電商導(dǎo)購,其中又以電商導(dǎo)購為主。自營電商屬于重資產(chǎn)型業(yè)務(wù),需要專業(yè)化有經(jīng)驗(yàn)的人員運(yùn)營,對于尚處在成長期的美食社區(qū)來說,人力和財(cái)力成本還是會帶來不小的壓力。這其中,在電商化之路上走得靠前的豆果美食已經(jīng)開始聯(lián)合廚電廠商推出自有品牌的廚電產(chǎn)品。對此,豆果美食CEO王宇翔表示,傳統(tǒng)廚具生產(chǎn)商過去很難實(shí)時(shí)知道用戶需求,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶需求能夠通過美食社區(qū)、客戶端傳遞給生產(chǎn)商,從而促進(jìn)美食社區(qū)的電商化發(fā)展。
變局之年
食譜+社區(qū)+電商。
這既是美食社區(qū)數(shù)年來的發(fā)展歷程,也是其三大業(yè)務(wù)模塊,而美食APP的快速成長也是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)向社會生活滲透的寫照之一。以豆果美食為例,從多個(gè)渠道的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,其App下載量在2014一年來超7500萬,顯示了美食App的巨大市場以及廚房經(jīng)濟(jì)的潛力。
面對新一年即將到來的洗牌和搶位戰(zhàn),豆果美食 CEO 王宇翔信心滿滿,“美食 App ”從一開始就是一個(gè)靠創(chuàng)新驅(qū)動的行業(yè),從最初的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),到后來的圈子,再到目前的電商化運(yùn)營,豆果都是行業(yè)的開創(chuàng)者,將來也必定圍繞著用戶進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新?!?/p>
而在各大美食App接連開啟商業(yè)化模式之后,2015年注定是個(gè)變局之年。